учебники

Раскрываются содержание и особенности организации розничного банковского бизнеса, рассматриваются основные виды услуг для розничных клиентов, тенденции их развития в России. Подробно характеризуется маркетинговая политика банка на рынке розничных услуг, основное внимание уделяется каналам продвижения банковских продуктов и механизмам стимулирования их сбыта. Рассматриваются также психологические аспекты работы банка с розничными клиентами.
Учебное пособие предназначено для студентов высших и средних специальных заведений. Оно может быть использовано и в системе переподготовки и повышения квалификации кадров, знакомство с ним будет полезно менеджерам розничных подразделений банков.

Рабочая тетрадь является дидактическим дополнением к учебнику "Музыка. 3 класс", рекомендованному Министерством образования и науки Российской Федерации и включенному в Федеральный перечень. В учебно-методический комплект входит также "Нотная хрестоматия и методические рекомендации для учителя", фонохрестоматия для учащихся и учителей.

Учебное пособие посвящено анализу данных двух новых актуальных областей научного знания - психологии рекламы и психологии манипуляции. В нем описывается множество реклам и поднимаются сложные дискуссионные вопросы о границах эффективного воздействия рекламы и манипулирования общественным сознанием, возможности и необходимости использования манипулятивных приемов в рекламе, конструировании социальной реальности под влиянием СМИ и информационно-психологической безопасности населения.

Настоящее издание является на сегодня наиболее полным и подробным учебным пособием по курортному делу. Проведение рыночных реформ в постсоветской России, бурное развитие предпринимательства в этой сфере привели к формированию иных подходов к управлению санаторно-курортными организациями, возникновению новых технологий курортного обслуживания. Вместе с этим меняется и роль санаторно-курортного комплекса в системе общественных отношений, чему способствует планомерный уход (прежде всего финансовый) государства из этой сферы.

Представленная книга принадлежит к редкому типу бизнес учебников, которые сочетают академическую основательность с живым слогом изложения. Это учебно-практическое пособие охватывает практически все аспекты венчурной индустрии. Авторы прослеживают весь механизм деятельности венчурных фондов, уделяя особое внимание вопросам выбора стратегии инвестирования, специфике изучения потенциальных объектов инвестиций, и проблемам структурирования сделок.
Для тех, кто планирует привлечение инвестиций в собственную компанию, данная книга представляет собой источник подробной и достоверной информации о логике венчурных инвесторов, их требованиях к объекту инвестиций и практике взаимодействия с бизнес-партнерами.

Рассмотрены особенности монтажа современной радиоэлектронной аппаратуры, основные направления микроминиатюризации радиоаппаратуры, техническая документация, технология сборочных работ, основные виды испытаний радиоэлектронных устройств.

Книга содержит необходимые для медицинской сестры сведения. В общей части подробно изложены вопросы общего и специального ухода за больными, алгоритм оказания первой доврачебной помощи при неотложных состояниях, профилактические мероприятия по предупреждению распространения инфекционных и паразитарных заболеваний в госпитальных условиях.

Большинство людей достигших весомых успехов в своей деятельности, чётко осознают, что очень многое зависит от их умения работать и общаться с людьми, от внешнего и внутреннего содержания человека, от привлекательности его имиджа.
В данном учебном пособии выявляются основные факторы и условия оптимальной работы над формированием обаятельного образа, а также рассматриваются потенциальные возможности использования полученных результатов на практике в деловом общении.

Учебник состоит из двух частей — «Психологии» и «Педагогики», выстроенных по логически обоснованной схеме, объединяющей как классическую психологию и педагогику, так и актуальные проблемы: непрерывное образование, компетентностный подход. Особое внимание уделено практическому использованию психолого-педагогических технологий, ориентирующих студентов на саморазвитие и самообучение.

Книга рассчитана на тех, кто хотел бы быстро овладеть основами разговорного английского языка самостоятельно или под руководством преподавателя. В пособие включены базовые сведения по грамматике, фонетике английского языка, большое количество текстов диалогического и монологического характера, упражнения и тестовые задания с ключами.

Учебник предназначен для студентов неязыковых вузов, начинающих изучать испанский язык с нуля, и соответствует программе первого и второго годов обучения испанскому языку. Несомненным достоинством книги является наличие ключей. Цель учебника — выработать у студентов навыки свободного общения, восприятия неспециализированной речи на слух и чтения текстов любой сложности со словарем. К учебнику прилагается диск с аудиозаписями, озвученными дикторами из разных провинций Испании. Многие записи представляют собой живые беседы носителей языка на заданные темы.

Книга предназначена для преподавателей и учителей, руководящих учебными исследованиями школьников и студентов. В ней рассмотрено около 50 простых схем, позволяющих изучить основы электроники на практическом уровне.

В курс теоретических основ радиотехники вошли: общие вопросы передачи и приема сигналов, исследование прохождения электрических сигналов через внутренние цепи аппаратуры и распространения сигналов по линиям и волноводам, исследование основных радиотехнических процессов.
Математический аппарат курса включает решение линейных дифференциальных уравнений с постоянными и переменными коэффициентами и решение нелинейных дифференциальных уравнений.

Книга посвящена важной педагогической проблеме: как сделать так, чтобы обучение приносило радость, а не огорчение? В ней рассматриваются психологические аспекты процесса обучения, особенности восприятия, внимания и запоминания, анализируются проблемы развития логического мышления и формирования научных знаний, а также описываются различные методы обучения, приводятся примеры использования тех или иных методических приемов в работе учителя.

Рассмотрены методы построения типовых узлов и блоков компьютера в различных системах элементов, в том числе и на программируемых логических интегральных схемах. Изложение сопровождается большим количеством задач (по отдельным темам до 4000 задач) и подробными примерами их решения.

Курс "Методы количественного анализа в бизнесе" является базовой дисциплиной при подготовке специалистов по программе МВА, связанной с изучением теоретических основ статистики, оптимизации и получением комплексных знаний по практическому использованию методов обработки и анализа информации в бизнес-среде.
Целью данной книги является изложение теоретических и методологических основ статистики и количественных методов анализа информации в бизнес-среде, методологии применения этих методов для принятия конкретных управленческих решений в условиях рыночной экономики.

Первый в России учебник по новой и востребованной в современном вузовском преподавании и практической деятельности дисциплине — ситуационному анализу в связях с общественностью. Система практических заданий и вопросов моделирует навыки анализа конкретной ситуации и дальнейшие консалтинговые шаги специалиста по формированию коммуникационной среды организации.

Данная книга позволит вам окунуться в мир решений, результатов, эффективных методов работы с конфликтами, а также грамотных и умелых приемов управления людьми и развития своих лидерских качеств.
Первая часть книги посвящена работе с конфликтом. В ней рассмотрены ключевые этапы конфликта, шкала, по которой можно измерять его силу, а также принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях.

Учебный курс рассматривает основной круг вопросов стратегического финансового развития предприятия. В нем изложены теоретические основы и методический инструментарий разработки финансовой стратегии предприятия; подробно рассмотрено содержание основных (доминантных) направлений его финансового развития — стратегии формирования финансовых ресурсов, инвестиционной стратегии, стратегии обеспечения финансовой безопасности и стратегии повышения качества управления финансовой деятельностью.

Данный аудиокурс предназначен для тех, кто изучает французский язык. Он позволяет на практике познакомиться с особенностями французского произношения и интонирования.
Лексика, используемая в ходе курса, соответствует уровню владения языком А1/А2.