Настоящее издание представляет собой анализ зависимости успешности работы розничной торговой точки от качественного отбора ее персонала. В нем в доступной форме изложены основные понятия систематизации поиска и подбора квалифицированного торгового персонала, а также приведена система проверки профессиональных качеств принимаемых на работу и их пригодности для данного рода деятельности путем проведения собеседований и тестирования кандидатов.
На основе российского и зарубежного опыта раскрываются вопросы теории и практики управления финансами компаний и финансовыми инструментами. Рассматриваются вопросы финансового планирования, решения по финансированию и инвестициям, необходимые для достижения краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного финансового равновесия предприятий.
Самое массовое всероссийское деловое издание, рассчитанное на управляющих и собственников фирм, частных предпринимателей и топ-менеджеров. На его страницах бизнесмены могут свободно обмениваться опытом друг с другом, задавать самые каверзные вопросы и популяризировать собственные деловые и управленческие практики, повышать эффективность своих финансовых и маркетинговых инструментов и многое другое.
Настольная книга менеджера информационной безопасности и эксперта по оценке информационных рисков! Новые правила игры в новом информационном веке. Информационные риски киберпространства. Оценка и обработка рисков информационной безопасности. Практические советы по внедрению системы управления рисками. Как противостоять глобальному информационному кризису. Системный подход к управлению информационными рисками, основанный на эффективной авторской методологии.
Книга рассказывает о коучинге - технологии формирования образа мышления, позволяющего за короткий срок максимально раскрыть потенциал человека и повысить личную и профессиональную эффективность. Применяя методы коучинга совместно с НЛП, вы сможете достичь небывалых успехов во всех сферах жизни. Это один из самых рентабельных способов преуспеть в бизнесе.
Новая книга Елены Чирковой, специалиста по финансам и инвестированию, рассказывает о том, куда может завести инвестора-непрофессионала следование широко известным и "почти корректным" методикам инвестирования, предлагаемым в популярных книгах об инвестировании, а также ставка на "уникальные" ноу-хау некоторых модных "финансовых гуру". Подробный анализ методик инвестирования, в свое время владевших умами многих, и методов их продвижения на рынок позволяет задуматься о том, кто, как и зачем манипулирует нашим финансовым сознанием, и кто на самом деле зарабатывает на нас деньги. Книга отличается интересным сюжетом, легким стилем изложения и юмором.
Настоящая книга рассказывает о методе коучинга для руководителей всех уровней, методе, который востребован самыми передовым лидерами и корпорациями всего мира. Он позволяет читателю по-новому взглянуть на свой прошлый опыт, понять перспективы и уверенно выстроить будущее.
Эта ставшая уже классической книга по менеджменту создавалась и тестировалась в течение более тридцати лет. Это результат преподавания автором науки управления в университетах и в рамках специализированных программ и семинаров для менеджеров, а также итог его тесного и плодотворного сотрудничества с менеджерами-практиками: за годы своей деятельности он был консультантом целого ряда бизнес-компаний, правительственных организаций, больниц и школ. Друкер описывает в своей книге инструменты и методы эффективного менеджмента, доказавшие свою эффективность, и делает это понятным и доступным языком.
В своей книге о мотивации Филип Уайтли предлагает обзор различных аспектов мотивации — одной из самых "горячих" тем современного менеджмента. Здесь вы узнаете об истории изучения и теоретиках мотивации, ознакомитесь с современными подходами, концепциями и проблемами мотивации, а также найдете много другой полезной информации.
В издании в краткой и доступной форме представлена теория и практика процесса бюджетирования в организации. Рассматриваются понятие, объект, назначение и цели бюджетирования, виды бюджетов и т.д. Описывается порядок составления операционных и основных бюджетов.
В настоящее время многие компании сталкиваются с изменениями, происходящими в окружающем мире и влияющими на рынки. Эти перемены в значительной степени меняют их положение относительно конкурентов, поэтому инновации становятся одним из наиболее важных направлений бизнеса, при помощи которого можно поддерживать и расширять свои позиции на рынке.
В книге известных западных ученых подробно изложены различные аспекты учета и управления издержками компании. Рассматриваются все этапы работы менеджера с получаемой им финансовой информацией: оценка и анализ деятельности компании по факту и формирование выводов об эффективности ее работы; принятие оперативных, локальных управленческих решений на основе полученной информации; поиск инструментов финансового контроля подчиненных и различных центров финансовой ответственности. Весь материал изложен доступным языком, насыщен примерами из разных отраслей реального бизнеса и направлен на практическое применение.
Современное управление качеством исходит из того, что деятельность по управлению качеством не может быть эффективной, если она начинается с момента начала производства продукта. Управление качеством должно начинаться с установления долговременных целей предприятия, охватывающих прогнозирование лучшего продукта для данного предприятия и разработку плана его деятельности по изготовлению продукта. Естественно, что для этого необходимо изучение рынка конкурентов и проведение мощного маркетинга.
Автор — президент технологического института Мусаси в Токио — основное внимание фиксирует на отличительных признаках стратегии японских корпораций и принятой системы организации производства, результатом которой является высокое качество продукции при низких затратах и высокой производительности труда. Для хозяйственных руководителей, административных и инженерно-технических работников, ученых.
Самомаркетинг является совершенно новым понятием в лексиконе рыночной экономики и представляет собой маркетинговое исследование специфического товара, которым является собственная (личная) рабочая сила.
Вопрос приема на работу "правильных" кандидатов актуален всегда. Адресаты этой книги – руководители всех рангов, самостоятельно проводящие собеседования. Как оценить незнакомого человека за 30—40 минут? Как понять, будет ли кандидат, изо всех сил старающийся в данный момент произвести хорошее впечатление, действительно ценным приобретением для компании? Как, даже не будучи специалистом в области HR, определить, стоит ли брать на работу того или иного кандидата?
Книга необычна по своей структуре и содержанию. На примерах конкретных жизненных ситуаций автор разбирает типичные промахи и ошибки, которые допускают родители, педагоги и менеджеры из-за недостатка психолого-педагогических знаний. В тексте приведены тестовые вопросы и ответы, которые позволят читателю самому проверить правильность выбираемых им способов действий. Словарь базовых психологических понятий, включенный в книгу, способствует расширению научного кругозора читателей.
Шесть сигм - это программа революционного повышения качества товаров и услуг, позволяющая снизить количество дефектов на важнейших этапах производства до 3,4 на миллион. Как это сделать? Как вовлечь персонал формы в программу Шести сигм? Как контролировать ход процесса и его результаты?
Книга посвящена анализу основных положений теории менеджмента качества и месту менеджмента качества в менеджменте организации. Значительное внимание уделено рассмотрению понятия "качество". Даны рекомендации по практике совершенствования менеджмента на основе применения международных стандартов ИСО серий 9000 и 14000.
В пособии изложены основные вопросы курса бухгалтерского управленческого учета. Дано понятие управленческого учета, раскрыты практическое применение классификации затрат, учет затрат, традиционные и новейшие системы калькулирования, информационное обеспечение типичных групп управленческих решений, бюджетирование и анализ гибких бюджетов,