Светлана Иванова. Я слышу, что вы думаете на самом деле

Находясь в значимой для себя ситуации - важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, - многие люди (а может быть, и все) "фильтруют" свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать.

Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает...
Автор прекрасно смогла описать психолингвистическую структуру речи простым и понятным языком. А это открывает перед вами возможности по прогнозированию поведения собеседников, выявлению истинных мотивов их поступков, пониманию их сильных и слабых сторон, эффективному взаимодействию с ними. И делать это не по зову интуиции, а с опорой на критериально точный опыт.

Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2015
Страниц: 138
Язык: русский
Формат: pdf

 

Скачать книгу "Я слышу, что вы думаете на самом деле" (5,1 МБ):