Аудиокниги

Клиенты на всю жизнь

Клиенты на всю жизнь

Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность - вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в «Клиентов на всю жизнь». Делайте ставку на постоянных покупателей, относитесь к ним как к друзьям, спросите, чего они хотят, и дайте им это.


Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2008
Формат: Mp3
Битрейт аудио: 32 kbps
Общее время звучания: 5 часов

 

Скачать книгу "Клиенты на всю жизнь" (89 Мб):

andforall 18/01/10 Просмотров: 2405
0
Akvanaft 18 января 2010, 19:14:11

андфоралл а ты ещё меньше битрейд найти не мог?... ты сам хоть слушал 32 кбпс? у тебя ушки то не устал?...